Информация за доставка
- Произход: Поръчките се изпращат от София, България.
- Обработка: Обикновено изпращаме в рамките на 1–3 работни дни.
- Регион: За първата партида доставяме само в континенталния ЕС.
- Батерии: Тъй като StepSprite има презареждаема батерия, използваме само наземна доставка. Срокът до Западна Европа обикновено е 5–7 работни дни.
Право на отказ (14 дни)
Като потребител в ЕС имате право да се откажете от договора в рамките на 14 дни от получаване на стоката без да посочвате причина.
Как да упражните отказа
Пишете на [email protected] с номер на поръчка и ясно заявление за отказ.
Разходи за връщане
Клиентът поема директните разходи за връщане. Не предоставяме безплатни етикети при връщане по желание.
Сума за възстановяване и намалена стойност
Отговаряте за намалена стойност на стоката при обработка, надхвърляща необходимото за установяване на вида, свойствата и работата ѝ.
- Неотворена/неползвана: 100% възстановяване.
- Отворена/ползвана: При употреба, носене или повреда може да удържим намалена стойност до пълната сума, когато е приложимо.
Срок за възстановяване
Възстановяваме сумата не по-късно от 14 дни от деня, в който получим върнатата стока.